[Video] Instituto Psiquiátrico inicia formalmente su cuarto proceso de acreditación

Con la entrega de la carpeta con la documentación respectiva en la Superintendencia de Salud, el Instituto Psiquiátrico “Dr. José Horwitz Barak” se prepara para enfrentar una nueva reacreditación.

Este miércoles 15 de julio, Claudia Jaramillo Fuentes, encargada de la Unidad de Calidad y Seguridad del Paciente entregó formalmente la carpeta con todos los antecedentes requeridos por la Superintendencia de Salud, con lo que se da inicio al proceso de reacreditación institucional, para el período 2026-2029.

Este proceso no es solo un trámite administrativo, sino una evaluación rigurosa que certifica que el Instituto continúa cumpliendo con los exigentes estándares de calidad y seguridad del paciente, necesarios para garantizar atenciones óptimas a la comunidad.

Según explicó Claudia Jaramillo, “la acreditación es una garantía de seguridad para los usuarios y usuarias de nuestra institución. Al obtener esta certificación, el Instituto reafirma su capacidad para entregar prestaciones bajo el régimen GES (Garantías Explícitas en Salud), las cuales son vitales para pacientes que requieren tratamiento continuo en condiciones como esquizofrenia, depresión o trastorno bipolar”, explica.

“Para el establecimiento, este proceso es un reflejo del trabajo mancomunado de todos sus funcionarios y funcionarias. Al igual que en años anteriores, la superación de esta evaluación depende directamente de la correcta aplicación de protocolos clínicos, el mantenimiento de infraestructuras adecuadas y la estandarización de procesos en todas las áreas del hospital”, sentencia la encargada de calidad del Horwitz.

Esta sería la cuarta acreditación consecutiva para el Horwitz, por lo que ahora se debe esperar que la Superintendencia de Salud realice el sorteo que definirá a la entidad acreditadora encargada del proceso.

La reacreditación funciona como una auditoría externa constante que exige que el Instituto no solo alcance, sino que mantenga y supere los niveles de atención exigidos por la autoridad sanitaria.

Claudia Jaramillo adelanta que, por ser el cuarto proceso, “los estándares exigidos son altísimos. De hecho, la aprobación para estar acreditados, debe llegar a un 95% de los ítems a medir, lo que nos plantea un desafío realmente grande”.

En ese sentido, agrega, “hemos trabajado de manera muy concreta en la modernización, por ejemplo, de la ficha clínica digital, que es un proceso relativamente nuevo y que hemos desarrollado en conjunto con diversas áreas del Instituto”.

Además, ya se ha desplegado una campaña informativa que incluirá diversas plataformas institucionales, como la web, la intranet, medios audiovisuales y hasta una aplicación del Instituto, “para lograr llegar a todas y todos”, finalizó la encargada de Calidad del Horwitz.

Al ser el Instituto Psiquiátrico un referente nacional en salud mental, el éxito de este cuarto proceso es una prioridad estratégica para la dirección y un testimonio del esfuerzo diario de sus trabajadores.

Con este paso, el Instituto Horwitz, reafirma su compromiso con la salud pública, demostrando que la mejora continua es el pilar fundamental sobre el cual se construye la atención psiquiátrica de calidad en nuestro país.

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